Тематическое исследование:
Главу финансовой компании обвиняют в сексуальных домогательствах
Проблема:
Генеральный директор финансовой компании был неправомерно обвинен в сексуальных домогательствах мстительным бывшим сотрудником, которого он недавно уволил. Дело было прекращено, нарушений не было обнаружено, но блоггеры подхватили эту историю и встали на сторону предполагаемой «жертвы». В результате результаты поиска по имени генерального директора были загрязнены мнениями этих блоггеров, а его безупречная репутация была запятнана.
Решение:
Во время наших первых интервью мы узнали о благородной карьере и личных интересах генерального директора. Наши разработчики контента создали множество различных материалов, демонстрирующих его достижения и подчеркивающих его благотворительность и участие в жизни общества. Мы продвигали эти новые положительные активы до тех пор, пока они не похоронили негативные статьи блоггеров-линчевателей.
Результат:
Одиннадцать месяцев спустя первые двадцать результатов поиска в Google по имени генерального директора оказались положительными. В новых статьях о нем не упоминаются необоснованные обвинения, поскольку эта информация не появляется в интернет-исследованиях, а его онлайн-репутация была восстановлена, чтобы подчеркнуть его многочисленные достижения.