Интернет — мощный ресурс, который позволяет нам исследовать практически любую тему и узнавать больше о людях, событиях и организациях. Эта информация может быть чрезвычайно ценной для людей, которым нужны профессиональные или образовательные данные. Распространенность информации в Интернете означает, что найти нужную информацию стало проще, чем когда-либо. Поисковые системы, лежащие в основе Интернета, сделали этот процесс удобным для пользователя, поэтому мы можем получить доступ к информации, не нуждаясь в глубоких знаниях URL-адресов доменов.
К сожалению, такая простота доступа превратила Интернет в палку о двух концах для некоторых субъектов поиска. Хотя большинство поисковых запросов в Интернете сосредоточено на известных личностях, некоторые используют его для поиска других частных лиц. Результаты этих поисков могут быть безобидными или раскрывать подробности чьей-либо личной жизни, которые лучше оставить в тайне.
Это явление встречается практически во всех развитых странах, где есть доступ в Интернет, включая Канаду. Некоторые веб-сайты получают доход, записывая информацию о гражданах и перепродавая ее пользователям, чтобы они могли их идентифицировать и найти. На некоторых веб-сайтах размещена устаревшая или неверная информация, которая может искажать предмет, хотя это в первую очередь относится к поисковым системам.
Наиболее распространенной из этих поисковых систем является Google, которую большинство людей используют для доступа к информации, которую они хотят или должны знать. К сожалению, Google может предоставлять устаревшие или дезинформационные результаты, которые влияют на положение человека в обществе. Это побудило многих искать в Google право на забвение, которое недавно прошло юридическую проверку в Канаде. Вопрос в том, что это значит?
Что такое «Право на забвение»?
Эта фраза может показаться необычной, учитывая, что мало кто хочет быть забытым и стремится, чтобы его помнили за великие дела. К сожалению, редко кому удается прожить жизнь, в которой он не совершал ошибок, и такие ошибки подвергаются более жесткой критике, чем 50 лет назад. Сегодня малейшая ошибка может разрушить восприятие вас обществом, поскольку некоторые группы считают, что единственная ошибка непростительна.
Определенные правонарушения заслуживают осуждения, поскольку они ставят под угрозу чью-то жизнь или призывают к совершению злодеяний, но большинство комментариев порождены невежеством или представляют собой шутки. В других случаях в Интернете публикуется информация, которая подвергает вас опасности, и ее необходимо удалить, прежде чем более радикальные пользователи Интернета смогут использовать ее во вред вам. Желание скрыть эту информацию важно для защиты себя и предотвращения влияния старых комментариев на вашу репутацию.
право быть забытым — это теоретическое право частных лиц удалять свою информацию из Интернета. Право на забвение подразумевает, что гражданам должно быть разрешено удалять свою информацию при наличии смягчающих обстоятельств. Право на забвение — это действующий закон, введенный в действие в некоторых странах для защиты частной жизни граждан. Реализация закона варьируется в зависимости от страны и региона, но страны, которые признают право на забвение:
- Аргентина
- Китай
- Европейский Союз
- Индия
- Южная Корея
- Швейцария
- Соединенные Штаты
Все эти страны ввели ту или иную версию права на забвение как закон, отличный от права на неприкосновенность частной жизни, доступного во многих странах. Основное различие между ними заключается в том, что право на неприкосновенность частной жизни позволяет гражданам удалять информацию, которая не является общедоступной. Право на забвение означает, что они могут удалить любую общедоступную информацию, если у них есть для этого веская причина.
Право на забвение конкретно нацелено на информацию, полученную через поисковые системы, а не на веб-сайты, которые эти системы идентифицируют. Удаление информации из поисковой системы значительно сложнее, чем удаление информации с веб-сайта. Тем не менее, право на забвение гарантирует, что пользователи смогут сделать это успешно, даже с таким популярным веб-сайтом, как Google.
К сожалению, не все страны согласны с тем, следует ли уважать право на забвение, и этот вопрос до сих пор обсуждается. Канада является последней страной, которая пересмотрела свою позицию в отношении права на забвение, и недавно завершилась судебная тяжба, которая изменила его признание в стране. Однако вы можете быть не знакомы с недавними событиями в Канаде, если вы не являетесь гражданином или никогда не задумывались об удалении информации из Интернета.
Канада и дело о «праве на забвение»
Несмотря на это дело Завершившись в этом году, все началось 6 лет назад, в 2017 году, после официальной жалобы гражданина Канады. Имя гражданина, кстати, не разглашается из уважения к его частной жизни, однако он добивался справедливости из-за дезинформации о нем, распространившейся в СМИ. Согласно жалобе, устаревшая информация о мужчине была опубликована в статьях, опубликованных в Интернете и приоритетных для поискового алгоритма Google.
Он утверждал, что эта информация нанесла ущерб его репутации и вызвала бурю негодования среди читателей, которые пытались преследовать его из-за дезинформации. По словам истца, из-за этих статей он подвергся физическому насилию, дискриминации при приеме на работу и социальной стигме. Он также утверждает, что жил в постоянном страхе из-за негативной реакции на него из-за чего-то, за что он больше не несет ответственности.
В результате преследования истец захотел исключить информацию из списка, чтобы Google больше не направлял пользователей на дезинформацию. Его запрос сделал бы невозможным доступ к статьям для тех, кто не знал URL-адреса и не мог ввести их в строку поиска. Это привело к официальному иску в Федеральном суде Канады, поскольку Google заявила, что имеет право публиковать эти статьи из-за журналистских исключений.
Учитывая, что Google отвечает за 75% всех поисковых запросов в Интернете в Канаде, вполне логично, что истец в первую очередь будет ориентироваться на свой алгоритм. К сожалению, Google не ошибся в отношении журналистских исключений для защиты права на информацию. Если бы каждому было разрешено требовать удаления статей, наносящих ущерб его репутации, новостей было бы минимально.
К счастью, существуют условия, обеспечивающие удаление ложной информации или информации, представляющей угрозу для субъекта. Из-за отсутствия права на забвение в Канаде это привело к голосованию между тремя судьями после того, как Google и истец предоставили свои отчеты и изложили свои доводы.
Решение было удивительно близким, поскольку оно было принято 2 голосами против 1 в пользу заявителя и установило, что Google не защищена в отношении журналистских или художественных произведений. По словам судьи Джона Ласкина (одного из судей, председательствующих по делу), «Поиск Google не собирает, не использует и не раскрывает личную информацию в журналистских целях, а даже если и собирает, то не делает это исключительно для этой цели».
Логика их решения заключалась в том, что поисковая система не распространяет персональные данные в журналистских целях, поэтому соответствующее исключение не может их защитить. И наоборот, один несогласный при голосовании согласился с объяснением Google о том, что они являются третьей стороной, похожей на круглосуточный магазин. Судья Вайман Уэбб заявил: «Заявленная миссия Google состоит в том, чтобы «организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной».
Целью Google при сборе информации, найденной в газетных статьях, является индексация этой информации, чтобы человек мог легко найти ее с помощью поисковой системы Google. Единственная цель сбора информации — сделать ее более доступной».
Несмотря на противодействие Ваймана большинству, постановление было принято и открыло путь к реализации права на забвение на национальном уровне. Хотя еще предстоит проделать работу, прежде чем право на забвение станет доступно каждому гражданину Канады, этот случай делает его намного ближе к реальности. К сожалению, даже право на забвение может не помочь вам оправиться от вредной информации. Хотя это предотвратит появление информации в будущих поисковых запросах, вы все равно должны учитывать людей, которые видели статью, прежде чем ее можно будет удалить из результатов Google.
Что будет дальше?
Исключение устаревшей информации о вас — отличный первый шаг к сохранению вашей репутации перед лицом серьезной негативной реакции. Хотя право на забвение гарантирует, что новые поисковые запросы не приведут к дезинформации, которая изначально поставила под угрозу вашу репутацию, оно не стирает эту информацию из воспоминаний тех, кто ее уже видел.
Как только люди увидят статью, они начнут формировать мнение о вас и использовать эту информацию как повод не любить вас. Они также будут искать другой контент, подтверждающий прочитанную информацию, чтобы подтвердить ее достоверность. Дезинформация, устаревшая или ложная, повлияет на их восприятие вас, и вы будете обязаны изменить их мнение.
В зависимости от того, какая дезинформация была распространена или насколько она могла быть правдивой, для некоторых это может оказаться более трудным. К счастью, в большинстве случаев вы можете взять под контроль свою репутацию.
Ваши следующие шаги будут различаться в зависимости от того, ведете ли вы бизнес, но следующие шаги просты, если вы являетесь частным лицом и не беспокоитесь о своей корпоративной репутации. Вы должны сначала запереть свои учетные записи в социальных сетях и удалите все сообщения, которые могут усугубить ситуацию. Сегодня платформы социальных сетей используются для проверки людей и определения того, публикуют ли они «приемлемые посты».
Многие люди используют свою личную философию, политику и мораль, чтобы судить вас (обычно вторя чувствам своих коллег). Если ваши сообщения считаются «проблемными» по их стандартам, дезинформация, которую вы исключили из списка, будет закреплена в их сознании как факт. Это происходит, даже если сообщение и дезинформация совершенно не связаны друг с другом, поскольку они могут создать связь между тем, что, поскольку вы опубликовали проблемный пост, все плохое о вас должно быть правдой.
Поэтому удалите любые сообщения или контент, которые могут иметь подстрекательский характер, чтобы избежать последствий и дальнейшего ущерба репутации. Также было бы разумно сделать ваши учетные записи конфиденциальными (или эквивалентными для платформы), чтобы уменьшить количество людей, которые могут получить к ним доступ.
Сокращение трафика на ваши учетные записи в социальных сетях и удаление определенных публикаций — это только начало, но это только помешает людям укрепить свое восприятие вас. Вам придется преодолеть обвинения, порожденные дезинформацией, и это будет самая сложная часть. В идеале должны быть веские доказательства, опровергающие утверждения статьи, но иногда в написанном есть доля истины.
Если информация в статье устарела и представляет собой версию вас, которой больше не существует, вам следует заняться деятельностью, которая активно противостоит этим утверждениям. Акты филантропии, демонстрирующие изменившееся мировоззрение, могут доказать, что вы уже не тот человек, которым были тогда. Однако не следует переусердствовать, поскольку внезапный приток филантропических усилий по борьбе с обвинениями может быть воспринят как неискренний.
Восстановить свою репутацию после исключения статьи из списка будет непросто и быстро. Вы должны посвятить значительное время исправлению этой проблемы, если хотите добиться успеха. Попытка ускорить процесс почти наверняка потерпит неудачу, что может усложнить процесс, поскольку объем работы может оказаться непосильным для одного человека. К счастью, у вас могут быть варианты помощи, если она вам понадобится.
Верните свою репутацию!
Эффекты дезинформации могут иметь разрушительные последствия для нашего личного имиджа, поскольку люди имеют привычку верить в худшее о других. Статья, которая привела к уважению права на забвение в Канаде, возможно, не самая известная, но она привела к новому шагу в канадских правах на неприкосновенность частной жизни.
Это может быть потрясающей новостью, если вы местный житель Канады, поскольку у вас может быть информация, которую вы хотите удалить из результатов поиска Google. Тем не менее, вам придется самостоятельно заниматься другими частями управления репутацией, поскольку Google ничего не может сделать, чтобы исключить публикации в социальных сетях или улучшить ваш имидж. К счастью, вы можете получить помощь, если задача слишком сложна для одного человека.
Мы в Репутация знать, насколько вредной может быть ложная информация, и понимать, сколько работы уходит на ее исправление. Хотя признание Канадой права на забвение является замечательным первым шагом, позаботиться о последствиях может быть еще труднее. Вот почему мы посвятили себя тому, чтобы помочь людям восстановить свою репутацию, курируя учетные записи в социальных сетях и удаляя ложную информацию от вашего имени. Не существует ярлыков для публичного имиджа, поэтому посетите наш сайт и верните свою репутацию!
