Ранее в этом году было сделано объявление, которое окажет существенное влияние на имидж бренда компании и управление онлайн-репутацией бизнеса. Было объявлено, что 500 новых родовых доменов верхнего уровня (gTLD) будут доступны для покупки и использования общественностью. Ничего страшного, за исключением того факта, что некоторые из этих недавно доступных доменов включают в себя такие вещи, как .sucks и .gripe, а также ряд других доменных имен, которые могут вызвать серьезные проблемы для репутации компаний в Интернете.
Прямо сейчас компаниям следует сосредоточиться на домене .sucks. Потому что 1 апреля 60-дневный «период восхода солнца» начали разрешать компаниям скупать домен .sucks, связанный с их компанией (т. е. homedepot.sucks, target.sucks и т. д.), и тем самым защищать имидж своего бренда.
Предоставление компаниям возможности выкупить свой домен .sucks до того, как домен станет открытым для публики, звучит как справедливая и хорошая идея. К сожалению, на этом пути есть препятствие: компания затрудняет, не говоря уже о несправедливо дорогом, покупку домена .sucks для компаний.
Канадская компания Vox Populi Registry Ltd. получила права управлять продажей домена .sucks. Однако то, как они справляются с этой ответственностью, имеет недавно попал под вопрос. В настоящее время Vox Populi взимает с владельцев товарных знаков до 2499 долларов США в год за контроль над их доменом .sucks.
Компании и IP-сообщество протестовали против цен на Vox, которые примерно в 10 раз дороже, чем цены на домены .sucks, когда они станут открытыми для публики. Что еще хуже, так это то, что Vox планирует субсидировать домены .sucks за 9,99 долларов заинтересованным сторонам на сторонней доске объявлений Everything.Sucks, что свидетельствует о вымогательстве.
Что же делать компаниям в этой ситуации?
Многие крупные бренды сдались и пошли по пути «скорее перестраховаться, чем потом сожалеть», скупив домен .sucks, связанный с их брендом.
К сожалению, при работе над получением домена .sucks у компаний практически нет иной свободы действий, кроме как иметь дело с Vox Populi. На данный момент сомнительно, изменится ли ситуация в период восхода Солнца.
Поэтому для тех компаний, которые хотят быть уверенными в том, что их бренд останется нетронутым и что в их рейтинге Google внезапно не появится веб-сайт .sucks, критикующий их бизнес, лучше всего приобрести домен .sucks, несмотря на непомерную стоимость.
Когда дело доходит до защиты вашего бренда от реальной угрозы репутации в Интернете, важно действовать рационально и превентивно, несмотря на неприятности, связанные с вымогательством.
