Google стал одним из наиболее часто используемых инструментов в Интернете, позволяющим людям быстро получить доступ к любой необходимой им информации. Люди используют Интернет для исследования тем, соответствующих их потребностям и любопытству, ежедневно выполняя миллионы поисковых запросов.
Из-за такой популярности Google усердно работал над оптимизацией своей поисковой системы в соответствии с потребностями пользователей. Это привело к созданию тщательно настроенного алгоритма для оптимизации результатов поиска. Текущая версия алгоритма Google — это высокоэффективный инструмент, который помог миллионам пользователей найти те результаты, которые им были нужны. К сожалению, алгоритм Google может оказаться палкой о двух концах для определенных групп и отдельных лиц в глазах общественности.
Алгоритм Google предназначен для предоставления пользователю наиболее актуальной информации путем оценки миллионов результатов. Эти результаты сравниваются, и пользователю предоставляется информация, считающаяся наиболее актуальной по стандартам Google. Это позволило Google предлагать информацию, связанную с первоначальным поиском, несмотря на отсутствие ключевых слов в параметрах поиска.
Хотя это помогает пользователям, это также означает, что любая негативная информация о теме поиска в прессе будет в центре внимания пользователя. Эта негативная пресса призвана быть информативной, но по мере своего распространения она может разрушить вашу репутацию. Негативная пресса может на какое-то время сохранить вашу репутацию, тем более что негативные новости в прессе могут сохраняться очень долго. Вопрос в том, какова продолжительность этой жизни?
Что делают негативные новости?
Растет тенденция к тому, что отдельные лица и компании будут уличены в совершении каких-либо спорных или, возможно, незаконных действий. Обычно случаи задержания этих групп или отдельных лиц широко освещаются в средствах массовой информации. Как правило, чем масштабнее инцидент, тем больше внимания уделяется известным СМИ. Например, небольшое мероприятие, проводимое семейным бизнесом в маленьком городке, скорее всего, не будет освещаться CNN или Fox.
Между тем, серьезная проблема национальной компании почти всегда будет освещаться во всех крупных новостных агентствах страны. Кроме того, будут освещаться небольшие СМИ, которые предлагают исключительно новостные статьи в Интернете, чтобы информировать тех, кто не использует основные платформы. Несколько новостных онлайн-платформ специализируются на новостях определенных отраслей, таких как автомобили или видеоигры.
Разнообразие новостных агентств означает, что любые неправомерные действия или споры, в которых вы участвуете, в какой-то момент будут освещены. Это может разрушить вашу репутацию, поскольку большинство людей не желают прощать малейшие нарушения. В новейшей истории эта проблема только обострилась из-за раскола в нашем обществе. Все, от настоящего преступного поведения до принадлежности к какой-либо политической партии, может вызвать у кого-то недовольство вами.
Число людей, которые возражают против ваших действий и принадлежности, радикально увеличивается, когда о вас широко освещают в новостях. Негативные новости также наносят ущерб восприятию вас ранее лояльными потребителями и могут стоить вам бизнеса. Негативные новости являются одним из крупнейших источников репутационного ущерба в современном обществе, что делает их серьезной угрозой для предприятий, которые полагаются на постоянных клиентов.
Негативные новостные статьи в Google также позволяют читателям общаться, позволяя им комментировать события. Этот обмен еще больше усиливается за счет возможности делиться этими статьями в социальных сетях для дальнейшего распространения. В результате негативные новости о вас могут распространиться по всему миру в течение 24 часов, и вся ваша потребительская база может обернуться против вас.
Ваши репрессии в конечном итоге будут зависеть от того, насколько серьезным является нарушение: лояльные потребители будут более склонны простить вас, если ваша репутация до сих пор была благоприятной (если только ваше нарушение не было достаточно серьезным). Независимо от того, о чем рассказывают негативные новости, главная задача — выяснить, как долго статьи будут циркулировать через алгоритм Google.
Как работает новостной алгоритм Google?
Алгоритм Google для результатов поиска чрезвычайно сложен с точки зрения кодирования, но основной принцип прост. Цель состоит в том, чтобы результаты поиска максимально соответствовали интересам пользователя. Общий алгоритм Google довольно обширен, но использует дополнительный алгоритм для освещения новостей.
Один из основных факторов новостного алгоритма Google связан с устройством, которое вы используете для поиска информации. Google использует IP-адрес вашего компьютера, чтобы определить регион, в котором вы находитесь, и язык, который вы используете. В результате Новости Google может предоставить результаты на соответствующем языке и результаты о стране, которую вы считаете своим домом. Он также использует настройки учетной записи Google, чтобы результаты соответствовали общим интересам пользователя.
У большинства людей есть учетные записи Google для доступа к одному из приложений, принадлежащих компании, которое предназначено для взаимодействия с результатами Google. В результате раздел Новостей Google под названием «Персонализированные новости» использует интересы, указанные в профиле пользователя. Алгоритм Google также использует прошлую историю поиска, чтобы найти релевантные темы, похожие на то, что они исследовали в прошлом. Эта комбинация гарантирует, что наиболее релевантная информация для конкретного пользователя будет доступна еще до того, как он что-либо найдет. В конечном итоге алгоритм новостей Google взаимодействует со стандартным алгоритмом поиска, чтобы гарантировать, что новости, связанные с вашими параметрами поиска, актуальны для вас.
Хотя это помогает традиционным пользователям, любое освещение вас или вашей компании будет на первом месте в результатах. На это также влияют недавние новости: более новые события имеют более высокий приоритет на странице результатов. Информация о крупной компании или выдающейся фигуре будет сосредоточена на новых материалах, а это означает, что ваши самые последние проблемы будут иметь наибольшее влияние. К счастью, вашу репутацию можно спасти, несмотря на плохие новости, если вы предпримете необходимые шаги для ее сохранения.
Удалить устаревший контент
Иногда вредная информация о нас устарела и мы уже переросли ее. Для компаний это может быть прошлый скандал или проблема, которая больше не актуальна из-за фундаментальных изменений в бизнесе. Для выдающихся личностей это может быть философия или принадлежность, от которых давно отказались из-за меняющихся взглядов.
Даже если эти проблемы остались в прошлом, иногда освещение проблемы в средствах массовой информации переживает ее, и новые потребители могут ее легко увидеть. Это может иметь тяжелые последствия для вашей репутации, несмотря на то, что информация не имеет отношения к вашей текущей практике и философии. Этот устаревший контент может быстро стать угрозой для вашей профессиональной и личной жизни, поэтому его необходимо удалить, если это возможно.
К счастью, есть способ использовать ресурсы Google для удалите этот вредоносный контент прежде чем это нанесет непоправимый ущерб.
У Google есть инструмент предназначен для удаления устаревшего контента, который больше не имеет значения для широкой публики. Этим инструментом часто злоупотребляют для удаления смущающего контента, поэтому Google был вынужден установить несколько правил его использования. Инструмент нельзя использовать, если контент соответствует следующим критериям:
- Контент неправильный, незаконный, вредный и т. д. Подобные проблемы решает отдельная служба.
- Вы являетесь владельцем страницы с содержимым, которое хотите удалить.
- Вы хотите удалить общедоступный URL-адрес.
- Вы хотите, чтобы Google повторно просканировал страницу.
- Содержимое находится на живой странице.
- Вы хотите, чтобы контент был удален из Интернета.
Эти критерии не соответствуют стандартам устаревшего контента и либо требуют другого инструмента, либо Google не несет ответственности за их удаление. Это предотвращает использование инструмента для удаления важной информации, к которой общественность имеет право. Использовать инструмент довольно просто:
- Откройте инструмент, войдя в свою учетную запись Google.. (Учетная запись Google необходима для предотвращения злоупотреблений и ускорения предоставления услуги.)
- Введите URL-адрес контента, который вы хотите удалить, в соответствующем формате.. Чтобы удалить изображение, вам необходимо подать отдельный запрос для каждого URL-адреса, на котором оно появляется.
- Нажмите «Отправить», чтобы завершить запрос.. После успешной отправки запроса он появится в очереди запросов внизу страницы инструмента. Вам придется периодически посещать страницу инструмента, чтобы увидеть, в каком месте очереди находится ваш запрос.
- Если ваш запрос будет одобрен, страница больше не будет доступна через Google.. Однако в результатах может быть кэшированная копия ссылки, которая будет удалена при следующем посещении страницы сканером Google.
Инструмент устаревшего контента требует наличия веской причины для удаления контента и не предназначен для управления репутацией. Попытка использовать его, чтобы избежать смущения или ущерба репутации из-за фактических проблем, приведет к отклонению запроса. Если ваш запрос соответствует требованиям, он, скорее всего, будет одобрен, поэтому проблем быть не должно. К сожалению, это не поможет, если контент, вызывающий у вас беспокойство, является актуальным и касается недавних событий. Чтобы превзойти эти результаты, потребуется больше времени и усилий.
Понимать и использовать алгоритм
В зависимости от серьезности проблемы, с которой сталкивается освещение, можно превзойти новостные статьи в Интернете, насытив результаты другим контентом. Алгоритм Google всегда будет отдавать приоритет самой новой и наиболее актуальной информации по теме, при этом новостные статьи получают дополнительный приоритет, если они вызывают национальную проблему. Небольшие ошибки в вашей истории имеют такой же приоритет, как и типичные результаты поиска, и могут быть подавлены новыми результатами.
К счастью, у вас есть возможность создавать новый контент, размещенный на вашей веб-странице, который привлекает больше внимания алгоритма Google. Чем больше контента вы создаете, тем более релевантным он становится для Google. В результате Google, скорее всего, расставьте приоритеты для этого нового контента над статьей, написанной в интернет-издании. Это можно сделать еще дальше, если вас пригласят опубликовать контент на чужой веб-странице.
Получить приглашение опубликовать где-либо еще сложнее, поскольку для этого необходимо заслужить одобрение другой стороны. Кроме того, любой контент, который вы публикуете на чужом домене, должен соответствовать их стандартам качества. Соблюдение второго критерия может быть труднее всего, поскольку определение качества одной группы может радикально отличаться от вашего.
Тем не менее, разрешение публиковать сообщения на другом домене может во многом помочь превзойти негативную прессу. Это показывает уровень доверия и уважения к вам со стороны других представителей вашей отрасли и может продемонстрировать солидарность перед лицом потенциально несущественной проблемы. Обеспечение использования в контенте определенных ключевых слов, связанных с отраслью, может помочь поднять его над другими результатами поиска, усиливая эффект.
Превосходство освещения в новостях — это лишь одна деталь, учитывая использование социальных сетей для распространения информации. Ваш следующий лучший выбор — зайти в свои учетные записи в социальных сетях, чтобы убедиться, что никакой контент не может усугубить ситуацию. Это означает, что вы должны удалять из своих публикаций все, что потенциально может подстрекать к ситуации, и отвечать на важные вопросы ваших потребителей. Иногда проблема может быть слишком серьезной, чтобы ее можно было превзойти, и вам придется начать кампанию по связям с общественностью, чтобы восстановить добросовестность и восстановить свою репутацию. Хитрость заключается в том, чтобы у вас были самые лучшие инструменты и команда, занимающаяся управлением репутацией.
Верните свою репутацию!
Плохие новости о вас или вашей компании могут серьезно повредить вашей репутации, особенно в ситуациях, когда возникают юридические проблемы. Тем не менее, некоторые негативные отзывы в прессе можно преодолеть с помощью эффективной PR-команды, плана реагирования на кризис и знания алгоритма SEO Google. Тем не менее, у людей долгая память, и вам придется вернуть их доверие, прежде чем вы сможете вернуться к стандарту, существовавшему до инцидента. Но вы сможете полностью восстановиться, если сможете использовать необходимые ресурсы. К сожалению, поддержание вашей репутации — это работа на полный рабочий день, и зачастую это больше, чем вы можете себе позволить добавить к существующему списку обязанностей.
Мы в Репутация знать, как плохие новости могут повлиять на чьи-либо средства к существованию, поэтому мы стремимся предлагать услуги по управлению репутацией на корпоративном и индивидуальном уровне. Выведение в топ результатов поиска Google — одна из наших услуг, и мы можем помочь вам запустить последующую PR-кампанию. Мы также предлагаем услуги по управлению Википедией и социальными сетями, чтобы обеспечить ваше присутствие в Интернете. Когда дело доходит до нашего публичного имиджа, нет ярлыков, поэтому мы призываем вас посетить наш веб-сайт и вернуть свою репутацию!
