Вы все сделали правильно. Ваш сайт хорошо спроектирован, мобильная версия выглядит хорошо. Вы пишете регулярно, оптимизированно для SEO. Вы платите за рекламу, убедитесь, что ваш сайт общедоступен, и следуете всем руководствам.
Тем не менее, когда вы ищете название своего бренда в Google, вашей домашней страницы нигде нет.
Если это разрушительное происшествие случилось с вами, что ж, это отстой. Вкладывать всю эту энергию в сайт только для того, чтобы он не работал должным образом, — это огромная трата времени и денег. Это обескураживает, и этого достаточно, чтобы многие люди бросили свой бизнес из-за этого.
Мы здесь, чтобы сказать вам, что еще не время отключаться. Прежде чем приступить к решительным действиям, просмотрите этот контрольный список. Что-то не так, но что ошибка может быть выявлена и, по всей вероятности, исправлена.
Вообще говоря, есть три категории проблем, которые могут мешать вам занимать позиции по вашему бренду.
- Технические вопросы. Это проблемы, которые в первую очередь мешают Google индексировать ваш сайт.
- Проблемы SEO. Это проблемы, которые мешают вам получить хороший рейтинг, но ваша страница все равно может быть видна, хотя и на странице 50 результатов поиска.
- Проблемы с репутацией. Это проблемы, в которых ваша репутация такова, что все страницы, освещающие плохую информацию о вас в прессе, превосходят ваше имя по рейтингу.
Таким образом, первое, что вам нужно сделать, это разобраться, какая из этих категорий является вашей проблемой. Затем определите, в чем конкретно заключается ваша проблема, и примите меры для ее устранения.
Проверьте наличие проблем с индексацией
Первое, что вы можете сделать, это проверить, индексируется ли ваша страница вообще в Google. Есть два основных способа сделать это.
Первое легко. Просто зайдите в Google и введите «site:www.example.com», где example.com — ваш URL-адрес. Что-нибудь появляется? Если да, ваш сайт проиндексирован. Если это так, перейдите ко второму разделу. Если ничего не отображается, значит, ваш сайт не проиндексирован, и вам нужно выяснить, почему.
Второй вариант — использовать инспектор URL-адресов Google. Этот инструмент является частью Консоль поиска Google. Пропустите свой URL-адрес через инструмент в соответствии с эти инструкции. Вам либо сообщат, что ваш сайт проиндексирован, либо нет, и дадут вам некоторое представление о том, почему.
Если ваш сайт не индексируется, вам нужно выяснить причину и устранить проблему. Вот наиболее распространенные причины и способы их устранения.
- Ваш сайт слишком новый, Google просто еще этого не обнаружил. Чтобы это исправить, вы можете отправить карту сайта в Google, использовать инспектор URL-адресов для запроса сканирования и заявить, что ваш URL-адрес является собственностью в консоли поиска Google. Все это сообщит Google о существовании страницы и запланирует ее индексацию.
- Вы блокируете ботов Google. Google использует роботов для сканирования страниц. Если вы заблокируете ботов, они не смогут вас проиндексировать. Многие люди блокируют трафик ботов, поскольку многие боты являются вредоносными, но чрезмерное блокирование может помешать индексации. Проверьте файл .htaccess или файл robots.txt на наличие директив, которые заблокировать ботов Google. Если они существуют, удалите их и запросите сканирование.
- Ваш сайт был наказан вручную и деиндексирован. Взломанные сайты, сайты, которые в основном являются спамом, или сайты с серьезными ошибками в скриптах или другими проблемами часто удаляются из индекса. Обычно вы увидите это в отчете «Действия, выполняемые вручную» в консоли поиска Google. Если это так, Google расскажет вам, в чем проблема и в общих чертах, как ее исправить.
Есть еще несколько технических причин, по которым ваш сайт может не быть проиндексирован. О вышеперечисленных и других вопросах вы можете прочитать, в этом подробном руководстве.
Проверьте наличие проблем с репутацией
Вторая основная причина, по которой вы можете не появиться в результатах поиска, связанных с названием вашего бренда, заключается в том, что вас просто опережают сайты, освещающие плохую информацию о вас в прессе.
Каждому бизнесу приходится бороться с такими сайтами, как Trustpilot, Yelp, YP, TripAdvisor и другими сайтами агрегирования обзоров, занимающими многие из первых мест в результатах поиска. Тем не менее, Google, как правило, достаточно хорош, чтобы определить фактическую домашнюю страницу компании и гарантировать, что ее рейтинг сопоставим с этими сайтами, по крайней мере, с точки зрения поиска только по названию бренда. Таким образом, даже малым местным предприятиям не придется беспокоиться о том, что такой глобальный бренд, как Trustpilot, вытеснит их с рынка.
Однако это относится только к сайтам с обзорами и сайтам подобного характера. Что произойдет, если о вашем бизнесе появятся отрицательные отзывы на таких сайтах, как PissedConsumer, TheDirty, а также на сайтах с юридическими документами, например Юстияили даже личные блоги с подробными плохими отзывами?
Google говорит что негативные отзывы на таких сайтах не повредят вашему SEO. Чего они не говорят, так это того, что эти сайты все равно могут превзойти ваш сайт, и у вас нет защиты от них по сравнению с обычными обзорными сайтами.
Кроме того, что произойдет, если вы попадете в цикл новостей? Если ваш бренд получает негативное освещение на таких сайтах, как Forbes, CNN, Fox News или на любом из филиалов ABC, NBC, BBC, NPR или AP, внезапно вы получите негативное освещение на тысячах сайтов, многие из которых входят в топ-1000 лучших в мире SEO-ценностей. У вас практически нет возможности превзойти их.
Чтобы диагностировать эту проблему, выполните простой поиск в Google по своему имени. Должно быть совершенно очевидно, если ваш сайт не ранжируется на первой странице, но где делает это ранг? Вернитесь на страницу, две, три и посмотрите, сможете ли вы ее найти. Если вы не можете, вы также можете использовать такие инструменты, как трекер рейтингов Ahrefs или АккуРанкер чтобы проверить, какое у вас место.
Если ваш сайт проиндексирован, но рейтинг вашего сайта не превышает плохую прессу или негативную репутацию, пришло время заняться управлением репутацией.
Как это исправить: Главное, что вам нужно сделать, это приступить к тройному квесту.
Часть первая – работать над подавлением негативной прессы. Многое может пойти на это. Ищите негативную информацию в прессе и определите, правда это или ложь. Ложную прессу, клевету/клевету или фейковые обзоры, часто можно удалить. Возможно, вам придется поговорить с адвокатом и составить письмо с угрозами. Возможно, вам придется проверить политику веб-хостинга на наличие ложного контента и сообщить о сайтах. Возможно, вам придется сообщить о фальшивых отзывах на сайты отзывов. Здесь нужно предпринять множество различных действий.
Вторая часть — стремиться создать положительный имидж бренда, чтобы противодействовать негативному имиджу. Самое главное, что нужно сделать, — это в первую очередь разобраться и исправить то, что вызвало негативный имидж. Уволите плохого руководителя, измените политику компании, примите новые директивы, поощряющие позитивные изменения, чего бы это ни стоило.
После того, как вы решите проблему, вы можете начать кампанию по противодействию негативной прессе. Найдите репортеров, которые написали о ваших негативных отзывах в прессе, и отправьте им сообщение, чтобы обсудить внесенные вами изменения. Пресс-релиз может помочь. Получение положительного освещения, редактирование или отзыв статей — множество различных действий могут вам помочь. Если ваш бренд будет освещаться выше вас, по крайней мере, сделайте его положительным.
Часть третья — это продолжительная кампания контент-маркетинга для укрепления существующего SEO. Создавайте высококачественный и актуальный контент и публикуйте его массово по расписанию. Гостевой пост под вашим брендом. Создавайте обратные ссылки. Сделайте все возможное, чтобы повысить SEO-ценность вашего сайта. Все это позволит вашему сайту выстоять и преодолеть негативную прессу.
Мы здесь многое умалчиваем. Фактический процесс целенаправленного управления репутацией бизнес-класса длительный, сложный и всеобъемлющий. Стоит заплатить такой фирме по управлению репутацией, как наша, чтобы она сделала всю работу за вас. Мы эксперты; мы знаем, что и как делать, у нас есть ресурсы, чтобы сделать это хорошо, и мы можем справиться со всем, от диагностики вашей проблемы до ее решения. Конечно, это стоит денег, но и негативная репутация тоже стоит денег.
Проверьте наличие проблем с SEO
Третья из трех причин, по которым ваш сайт может не ранжироваться по названию вашего бренда, — это общие проблемы с SEO. Это случаи, когда:
- Название вашего бренда не приводит к каким-либо конкретным результатам. Например, компания под названием «Red Tennis Shoes» может оказаться в очень трудном положении среди всех обувных компаний, продающих красную обувь.
- Название вашего бренда близко к другому бренду, имеющему большую ценность для SEO, чем вы. Компании, названной «Nike’s Gear» в честь римской богини, будет трудно обойти компанию Nike в рейтинге.
- Ваш сайт слишком мал, слишком нов, слишком непроверен или слишком легок с точки зрения SEO, чтобы его можно было ранжировать. Google, по сути, не считает вас достаточно примечательным, чтобы стать брендом.
Все это можно исправить с помощью тщательного SEO-аудита, который устранит любые проблемы, за которым последует двойная кампания по построению ссылок и контент-маркетингу, чтобы улучшить ваше присутствие в Интернете.
Хорошей новостью является то, что в этом случае вам потребуется всего 6–12 месяцев постоянных усилий, чтобы вывести вас в рейтинги, если не на первое место. Плохая новость в том, что это займет какое-то время, почти несмотря ни на что.
Вот что стоит проверить или сделать:
- Ищите тонкие страницы с контентом и улучшите или удалите их.
- Ищите системные страницы, такие как страницы тегов или вложений, которые считаются тонкими, и удалить их из индекса.
- Проверяйте и удаляйте экземпляры дублированного контента, а также используйте канонизацию для объединения ценности каждой страницы в одну.
- Проверьте и исправьте грамматические и орфографические проблемы на вашем сайте.
- Проверьте наличие плагиата и удалите его.
- Выполните тщательный аудит ссылок, удаление спам-ссылок, неподписанных некачественных ссылок и дезавуирование плохих обратных ссылок.
- Проверьте ручные действия в консоли поиска Google и обратитесь к ним, если они существуют.
- Дайте себе больше времени. Помните, что для индексации сайта, формирования его первоначальной ценности и восстановления после проблем требуется время. Результаты редко происходят мгновенно, и вам не следует этого ожидать.
В то же время вам нужно будет сделать то же, что и процесс управления репутацией, описанный выше. А именно, сосредоточьте свой сайт на позитивном SEO. Регулярно публикуйте высококачественный фирменный контент и сосредоточьтесь на создании высококачественных обратных ссылок для вашего сайта. Все это, вместе взятое под названием контент-маркетинг и/или SEO, имеет решающее значение для конкуренции на современном онлайн-рынке.
Вы также можете рассмотреть возможность изменения названия бренда. Если у вас есть домен или торговая марка, соответствующая ключевому слову (как в примере с красной теннисной кроссовкой выше), вам будет крайне сложно конкурировать. Проще и дешевле изменить свой бренд на что-то более уникальное, чем конкурировать.
Выдвижение вперед
Независимо от того, какая у вас проблема, если вы хотите, чтобы ваш бизнес был успешным, вам необходимо ее диагностировать и исправить. Разные проблемы имеют разные процессы и разные решения, но все они начинаются одинаково: с выяснения того, что не так.
Соревнуетесь ли вы с гигантами, боретесь со своим прошлым в виде плохой прессы и обзоров или просто пытаетесь найти место, вы можете решить все свои проблемы с помощью маркетинга, управления репутацией и понимания того, как работает алгоритм Google.
Рекомендуем выполнить первую часть самостоятельно. Проверьте, в чем заключается конкретная проблема. Как только вы это узнаете, вы сможете решить: хотите ли вы сделать ответ своими руками? Будет ли в долгосрочной перспективе дешевле и быстрее нанять фирму по управлению репутацией, чтобы решить вашу проблему? Или ваша проблема связана с маркетингом, и вам лучше всего нанять маркетинговую компанию? Все это вполне допустимые варианты. Остается только действовать.
Каковы ваши мысли? Приходилось ли вам раньше самостоятельно сталкиваться с этой проблемой? Что ты сделал? Обязательно расскажите нам свои истории в разделе комментариев ниже!
