Ведение бизнеса — это больше, чем просто продажа продукта; речь идет о маркетинге вашего бренда и превращении его в имя нарицательное. Однако об этой цели легче сказать, чем сделать, учитывая, насколько сложно создать имидж и достаточно влиятельных последователей, чтобы поддерживать большую потребительскую базу. Тем не менее, этой цели можно достичь, используя правильные инструменты и методы, хотя это и потребует некоторых усилий.
Некоторые тактики лучше подойдут определенным компаниям в зависимости от размера и сферы деятельности вашей компании. Определить лучший курс действий для маркетингового процесса вашей компании будет непросто. Тем не менее, есть несколько проверенных и надежных вариантов, которые вы можете легко использовать для своих нужд. Одним из наиболее полезных является локализованная маркетинговая стратегия.
Хотя вы, возможно, не слишком знакомы с локализованной маркетинговой стратегией, ее стоит изучить. Этот конкретный маркетинговый стиль уже некоторое время широко используется и до сих пор используется многими компаниями. Однако вам, вероятно, понадобится дополнительная информация об этой маркетинговой стратегии, прежде чем приступать к ней. Эта статья сможет предоставить эту информацию вместе с примерами успешных локализованных маркетинговых стратегий.
Что такое локализованная маркетинговая стратегия
А локализованная маркетинговая стратегия по сути, это то, что следует из названия. Эта стратегия предполагает взятие продукта и его локализацию в регионе, где вы собираетесь его продавать. Местные рынки разных стран работают совсем не так, как внутренние рынки, с которыми вы знакомы. У каждого региона есть свои демографические характеристики, которые необходимо учитывать, если вы хотите, чтобы им понравился ваш продукт или услуга. Это не означает, что вам придется изобретать заново то, что вы предлагаете, а просто скорректировать его так, чтобы новая целевая аудитория могла понять, что теперь доступно.
Локализованная маркетинговая стратегия названа так потому, что вы должны локализовать свой продукт и рекламу в данном регионе. Это не всегда самая простая цель, поскольку между отдельными странами, штатами и даже городами могут быть существенные различия.
По большей части локализованная маркетинговая стратегия будет важна только при попытке продать ваш продукт за пределами вашей страны. Использование локализованной маркетинговой стратегии означает адаптацию к среде и культуре того места, где вы пытаетесь ее продавать, которые существенно различаются в зависимости от страны.
Хотя локализованные маркетинговые стратегии чрезвычайно распространены в бизнесе, ими может быть сложно управлять. Необходимо учитывать множество мелких деталей, и вы должны убедиться, что все, что необходимо изменить, изменено соответствующим образом. Что касается того, что необходимо изменить, то успешная локализованная маркетинговая стратегия, скорее всего, будет включать в себя изменение следующего:
- Язык: Возможно, наиболее важной частью адаптации локализованной маркетинговой кампании является перевод соответствующих рекламных объявлений и инструкций на язык региона. Вам будет сложно продвигать свои услуги во Франции, если вся ваша информация будет на английском языке.
- Визуальные эффекты: Разные страны имеют радикально разные эстетические ценности и интерфейсы. Все, от внешнего вида вашего продукта до цвета, будет влиять на то, насколько конкурентоспособным будет ваш продукт или услуга.
- Валюта: Валюта каждой страны не будет иметь ту же стоимость, что и валюта, используемая в вашей стране происхождения. Продажа вашего продукта на зарубежном рынке потребует от вас конвертации цены из вашей внутренней валюты в валюту другой страны. Например, продукт стоимостью 199,00 долларов США в Канаде будет равен 146,19 евро во Франции.
Вся эта информация необходима для продажи продукта или услуги, где бы вы ни находились. Предлагая ее на зарубежной территории, вы должны сделать информацию максимально доступной для граждан этой страны. Однако у вас, вероятно, все еще есть вопросы об эффективных локализованных маркетинговых кампаниях. К счастью, есть несколько успешных примеров, которые вы можете привести в качестве руководства для своей кампании.
Успешные кампании по локализации
Локализованные маркетинговые стратегии чрезвычайно важны для международного бизнеса. Хотя не каждая компания может пересекать национальные границы, те, кто это делает, работают над тем, чтобы их продукт был доступен потенциальным клиентам. Некоторые из самых известных и успешных компаний в мире сделали локализованные маркетинговые стратегии основой своего бизнеса. Использование опыта того, что они сделали для достижения успеха, поможет улучшить вашу кампанию в будущем: одной из самых известных компаний, запустивших локализованные маркетинговые стратегии, является компания Coca-Cola.
Компания Кока-Кола славится своим знаменитым безалкогольным напитком Coca-Cola, который стал популярным выбором среди любителей газированных напитков во всем мире. Однако компания была основана в Атланте, штат Джорджия, в 1892 году, что сделало ее американской компанией, которой удалось выйти на международный уровень благодаря своим напиткам. Несмотря на то, что Coca-Cola уже имела огромный успех внутри страны и была легко узнаваема на зарубежных рынках, ей все еще требовалась кампания по локализации, чтобы добиться успеха за пределами страны. Хотя название Coca-Cola на других языках существенно не изменилось, за исключением адаптации к алфавиту, используемому в этой стране, ей все же удалось запустить успешную кампанию, апеллирующую к культуре стран, в которых она продается.
Самая успешная технология локализованного маркетинга Coca-Cola была применена практически во всех странах, в которых она работает. Мы имеем в виду кампанию «Поделись колой», когда на отдельных бутылках Coca-Cola были напечатаны этикетки с названиями. Цель заключалась в том, чтобы повысить популярность, попросив кого-нибудь найти бутылку с его именем и оставить ее себе на память. Однако Coca-Cola оказалась достаточно умной, чтобы не печатать одну и ту же партию наименований для каждой страны, а вместо этого исследовать самые популярные названия в тех странах, где продаются бутылки. Это означает, что список имен, используемый в Канаде, отличался от тех, которые используются в Мексике.
Coca-Cola — не единственная компания, которая запустила успешную технологию локализованного маркетинга. Еще одним ярким примером успешной кампании по локализации стал сотрудник KRAFTON Брендан Грин, ответственный за создание популярной видеоигры. Поля битвы неизвестного игрока. Хотя Грин является гражданином Ирландии, KRAFTON — корейская компания по производству видеоигр, которая наняла Грина для разработки Поля битвы неизвестного игрока под их знаменем. Хотя игра не пользовалась такой хорошей поддержкой, как другие, более популярные видеоигры, команда Грина запустила кампанию по локализации, чтобы максимально увеличить базу игроков.
Они сделали это, кропотливо переводя текст игры, чтобы он соответствовал языку региона игрока. Таким образом, любой, кто заинтересован в игре, мог делать это, не изучая новый язык, чтобы не отставать. Команде Грина даже удалось изменить уровень насилия в игре и учесть определенные политические взгляды, чтобы сделать игру приемлемой в Китае.
Успешный маркетинг локализации означает адаптацию продукта или услуги к потребителю. Если культура потребителя отличается от вашей, возможно, некоторые потерянные связи могут повлиять на ваш успех. Однако запустить успешную кампанию по локализации – это не так просто, как перевести рекламу на язык региона. Вам следует следовать нескольким советам, чтобы повысить свои шансы на успешную кампанию.
Советы для успешных кампаний по локализации
Запуск успешной кампании по локализации — это больше, чем просто обеспечение понимания вашего продукта и рекламы. Вы можете написать свой английский лозунг на идеальном итальянском языке и при этом не заинтересовать итальянских граждан своими услугами. Это потому, что локализация — это нечто большее, чем просто понимание. Речь идет о том, чтобы ваш продукт или услуга чувствовали себя локально в том регионе, где вы рекламируете и продаете свои услуги.
Один из лучших способов повысить эффективность вашей кампании — изучить и понять культуру региона. Это даст вам представление о том, как общаются жители региона и что их привлекает. Это также позволит вам избежать досадных недоразумений, которые могут испортить ваши отношения с ними. Хотя соответствие языка является первым шагом, использование культурных символов, которые не являются священными, может стать отличным способом повысить одобрение вашей кампании. Например, в диснеевском фильме «Зверополис», выпущенном в 2016 году, были отмечены культурно значимые животные в определенных странах и соответствующим образом изменены персонажи.
В фильме был момент, когда антропоморфное животное давало репортаж. Животное, на котором был основан персонаж, менялось в зависимости от региона, где демонстрировался фильм. Животные репортер был представлен как были:
- Лось: В большинстве стран репортером был антропоморфный лось.
- Коала: В Австралии и Новой Зеландии репортёром была антропоморфная коала.
- Ягуар: В Бразилии репортером был Jaguar.
- Енот Собака: В Японии репортером была енотовидная собака.
- Панда: В Китае репортёром была панда.
Каждое животное, изображавшее персонажа репортера, было животным, обитающим в странах, где его показывали. За исключением лося, который, по сути, был международным представлением персонажа в регионах, где локализация была минимальной. Тем не менее, в фильме были использованы животные, важные для Австралии, Бразилии, Японии и Китая, и заменен персонаж, чтобы фильм выглядел как местное произведение. Вы можете использовать это внимание к деталям, чтобы сделать свой бренд более эффективным в определенных странах. Например, если у вас есть талисман — медведь гризли в США, вы можете захотеть сделать версию панды при рекламе в Китае.
Однако знание культуры региона важно не только для достижения успеха. Это помогает предотвратить непреднамеренное раздражение или оскорбление ваших потенциальных клиентов из-за неправильного приписывания вашему бренду культурно значимой фигуры или концепции. Это также может помочь решить лингвистические проблемы, когда название вашего продукта может остановить клиентов при рассмотрении вашего продукта. Например, предположим, что вы пытаетесь продавать свой продукт в европейской стране и переводите свой слоган для рекламы. Однако, если в переводе не учитываются определенные правила этикета или используется термин, который слишком знаком или оскорбителен для некоторых слоев населения, это может серьезно повредить вашей репутации в этой стране.
Ан пример Этот номер прославила сеть ресторанов быстрого питания Kentucky Fried Chicken. Слоган KFC хорошо известен в США как «хорошее, что пальчики оближешь», и его легко понимают носители английского языка. Однако, когда в 1980 году KFC расширилась на Китай, слоган был переведен и прочитан как «съешь пальцы». KFC посчастливилось не понести долгосрочных убытков из-за неправильного перевода. Однако на короткое время существовало некоторое отвращение к KFC.
Похожая проблема возникла, когда Pepsi локализовала свою деятельность в Китае со своим лозунгом «Оживайте! Вы — часть поколения Pepsi». Плохая локализация привела к тому, что слоган был неправильно переведен как «Pepsi возвращает ваших предков из мертвых!» Учитывая, что Китай придает большое культурное значение происхождению, этот слоган вызвал немало споров.
Понимание языка и культуры региона, который вы локализуете, имеет решающее значение для успеха. Одна ошибка может иметь неприятные последствия и навредить вашей репутации, и вам придется собирать осколки. Хотя этих ошибок лучше избегать, их можно уменьшить ущерб с небольшой помощью.
Верните свою репутацию!
Маркетинг локализации сложен и не станет легче, независимо от того, что вы рекламируете. Однако разработка локализованной маркетинговой стратегии может значительно повысить ваши шансы на успех на зарубежном рынке. Вам придется избегать неправильной передачи ваших лозунгов и рекламы, чтобы не отпугнуть клиентов и не оскорбить их. Язык — сложный носитель, который не всегда хорошо переводится и может привести к осложнениям, если не принять надлежащие меры. Тем не менее, даже если что-то идет не так, хорошая реакция на ошибку может помочь смягчить ущерб и защитить ваш имидж. Однако вам может понадобиться небольшая помощь в этом.
К счастью, мы в Репутация Мы здесь, чтобы предложить свои услуги для защиты вашей репутации. Поддерживать общественный имидж сложно, особенно когда ущерб репутации распространяется, как лесной пожар. Мы предлагаем услуги, включая управление социальными сетями и освещение связей с общественностью, чтобы помочь защитить вашу компанию от ущерба из-за ошибки. Хотя вам придется позаботиться о том, чтобы избежать неправильного перевода рекламных объявлений, мы можем предоставить буфер безопасности, чтобы ваша репутация не была необратимо повреждена. Итак, посетите наш сайт сегодня, чтобы вернуть свою репутацию!
Есть вопросы по сегодняшней теме? Вы обеспокоены тем, что ваша локализованная маркетинговая стратегия может нанести ущерб вашей репутации? Если да, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время! Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы по этой теме и поможем, чем сможем!
