Наличие страницы в Википедии, как правило, полезно для большинства компаний. Это показывает, что вы как компания заслуживаете внимания, заслуживаете доверия и ценны. Это также дает вам высококачественные обратные ссылки, как непосредственно из Википедии, так и от других, которые будут ссылаться на вас, потому что доверяют сайтам, представленным в Википедии. Проблема в том, что Википедия очень строга в отношении того, что разрешено, а что нет в качестве страницы. Вы можете соблюдай все правила. Вы можете быть уверены, что ваша страница в Википедии является беспристрастной и основанной на фактах, вы можете предоставить как можно более достоверную и подробную историю, и вы можете широко использовать источники своего сообщения из проверяемых, заслуживающих доверия источников, и вы все равно можете обнаружить, что ваша страница удалена. Что случилось? Почему ваша страница была удалена и что с этим делать? Вам придется провести небольшое расследование, но вы не находитесь полностью во власти редакторов Википедии.
Шаг 1: Сделайте шаг назад и вдохните
Получение статьи в Википедии может оказаться непростой задачей, которую трудно преодолеть. Это чрезвычайно ценно, и неудивительно, что его удаление вызывает большой стресс. Чрезвычайно легко сразу же нырнуть и начать спорить, вступать в драку с редакторами и иным образом создавать проблемы. Достаточно сказать, что в этом случае, как и в любом другом кризисе управления репутацией, первое, что нужно сделать, — это отступить и дать эмоциям остыть. Потребление нескольких дней не поставит под угрозу ваши шансы вернуть страницу. Во всяком случае, это может улучшить ваши шансы. 
Возможно, будет полезно узнать, что Википедия постоянно допускает ошибки. Хотя они представляют себя широкими авторитетами во всех существующих на свете темах, правда в том, что у сайта есть огромная проблема. Хотя информация о нем якобы собирается экспертами в тех областях, в которых написаны страницы, есть много людей, которые считают себя профессиональными редакторами, но имеют очень мало или вообще не имеют знаний о темах, которые они редактируют. Редактированию Википедии присуща также значительная предвзятость — проблема, которую они признают и с которой до сих пор борются. Оно имеет даже освещалось в СМИ. Таким образом, хотя ваша страница могла быть удалена, вполне возможно, что причина этого удаления ошибочна.
Шаг 2. Определите причину удаления
В Википедии есть одна хорошая вещь: ничего из нее никогда не удаляется. Сами страницы просто скрыты и заархивированы; если будут приведены достаточные аргументы, чтобы убедить редакцию восстановить страницу, ее можно будет восстановить в прежнем виде. Информация не теряется. Кроме того, журнал создается при изменении или удалении страницы. Вы можете просмотреть журнал удаления своей страницы, посетив поиск по журналу удаления, указав название своей страницы в поле «Цель» и просмотрев журналы, относящиеся к вашей странице. 
Существует множество разных причин, по которым страница может быть помечена для удаления. Как правило, они делятся на три категории:
- Проблема, которую невозможно решить, кроме как путем постепенного развития вашего бизнеса.
- Проблема, которую можно решить, имея правильные данные, но которую вы не можете решить.
- Проблема, которую можно было решить, но которую вы не заметили вовремя, чтобы принять меры.
Вы можете прочитать более подробное обсуждение политика удаления здесь. Как правило, когда ваша страница удаляется, это происходит из-за того, что редактор решает, что ваша страница слишком рекламная, недостаточно цитируется или что ваша компания недостаточно примечательна, чтобы заслужить страницу. Фактически, самым большим препятствием на пути к созданию страницы являются правила известности. Многие малые предприятия просто не имеют права на создание вики-страницы, как это определено их рекомендации по известности для компаний и организаций. Иногда редакторы допускают ошибки. Иногда редакторы имеют предвзятое отношение к определенным компаниям или определенным категориям компаний. Иногда тролли или другие сомнительные операторы просто пытаются саботировать ваш бизнес. Существует множество потенциальных причин, по которым ваша страница могла быть помечена для удаления. Ваша цель здесь — определить, почему ваша страница была удалена, что обычно можно узнать, просмотрев страницу обсуждения вашей страницы. Типичные причины обычно включают в себя:
- Страница была слишком рекламной и недостаточно ориентирована на энциклопедический контент.
- Страница не содержала достаточно авторитетных и объективных цитат.
- Тема страницы не соответствует правилам заметности.
- Страница содержит какое-то нарушение авторских прав.
Если на странице обсуждения не сразу объясняется причина удаления страницы, вы также можете посмотреть, какой процесс удаления она прошла.
- Быстрое удаление. Это самое быстрое и жесткое удаление, происходящее в течение нескольких дней или даже часов. Обычно это зарезервировано для наиболее явно плохих страниц, таких как те, которые увековечивают мистификацию, те, которые явно созданы ботами или рекламные, или те, которые так или иначе крайне предвзяты. Честно говоря, если ваша страница была подвергнута быстрому удалению, вряд ли будет много возможностей обратиться за помощью.
- PROD. PROD — это предлагаемое удаление, и это процесс удаления страницы, которая более или менее единогласно определена как заслуживающая удаления, и обычно не требует обсуждения, но не является сразу настолько вредной, чтобы требовать быстрого удаления. Любой редактор может этому возразить и перенести статью в третью категорию.
- AfD. Статья на удаление. Это типичный процесс удаления. Статья помечена для удаления и должна пройти обсуждение между заинтересованными редакторами, чтобы определить, следует ли ее удалить или нет. Это обсуждение — то, что вам нужно прочитать, чтобы определить, почему ваша статья была помечена, кто выступает за удаление и почему. Это обсуждение может длиться недели, месяцы, а в некоторых случаях даже годы, прежде чем будет решено, что страница заслуживает удаления или нет.
Если вы заметили, что вашу страницу планируется удалить, но она не была удалена, важно быть очень осторожным и не вмешиваться. Вмешательство в спор от своего имени часто приводит к обратным результатам, обычно из-за коммерческого интереса компаний, стремящихся получить обратные ссылки и доверие со страницы Википедии.
Шаг 3: Определите следующий шаг
Обычно у вас есть три варианта. Во-первых, вы можете признать, что удаление было правильным, что вы ничего не можете с этим поделать и что вам просто нужно будет развивать свой бизнес другими способами, прежде чем вы получите право на восстановление своей страницы. К сожалению, это один из наиболее распространенных результатов. Обычно это связано с требованиями примечательности, соблюдение которых требует времени и усилий от владельца бизнеса. Во-вторых, вы можете определить, что удаление было неправильным. Это мог сделать злонамеренный редактор или тролль, и вы можете обратиться к другим редакторам с просьбой восстановить вашу страницу. Возможно, вы даже сможете удалить конкретного редактора-тролля или запретить редактору с вендеттой редактировать вашу страницу в будущем. Это относительно редко, но случается. В-третьих, вы можете определить, что страница была удалена по уважительным причинам, но вы можете устранить эти причины. Это лучший результат, поскольку вы можете приложить некоторые усилия для восстановления своей страницы, но для этого потребуется время.
Шаг 4. Сделайте следующий шаг
В зависимости от образа действий, который вы определили выше, вам теперь необходимо сделать следующий шаг в этом процессе. Если в Википедии делать нечего, ну ничего не поделаешь. Вам нужно работать над тем, чтобы поднять свой бизнес на уровень известности, необходимый для создания и поддержания собственной страницы. Ознакомьтесь с руководящие принципы известностии работать над их достижением. Обычно это означает:
- Построение вашего бизнеса с точки зрения масштаба. Более крупные бренды, имеющие большее влияние в стране или во всем мире, имеют гораздо больше шансов получить известность.
- Создавайте беспристрастные и релевантные цитаты. Упоминания на таких сайтах, как Forbes, могут быть хорошими, но они должны состоять из нескольких предложений, не могут быть опубликованы вами или кем-то, кто на вас работает, и не могут носить рекламный характер.
- Больше сети. Компании, у которых больше партнерских отношений, больше участия в национальных и глобальных мероприятиях и более высокий уровень воздействия на мир в целом, с большей вероятностью будут достаточно примечательны, чтобы иметь страницу в Википедии.
Тем не менее, все это удручающе субъективно, и трудно одновременно расти и определять, когда стоит попытаться вернуть свою страницу. Если вы считаете, что запрос на удаление был неправильным, вы можете подать запрос на восстановление. Этот процесс, также называемый РФС, обычно предназначен для использования в случаях быстрого удаления или неоспоримого удаления, а не спорного удаления после длительного обсуждения. Это может включать в себя прямые беседы с редакторами и администраторами Википедии, и вам нужно будет представить свои аргументы в пользу того, что вы стали жертвой троллей или кого-то, кто мстит вам. Вам также необходимо убедиться, что ваша страница достаточно заметна для публикации, а это может быть высокой планкой для преодоления. 
Если ваша страница была удалена справедливо, но ее можно улучшить, вы можете подать тот же запрос на восстановление, что и выше. Ваша цель здесь – не возражать против удаления, а постараться улучшить свою страницу. Обычно, когда вы запрашиваете отмену удаления, ваша страница восстанавливается как черновик. Черновики не являются частью общедоступного пространства Википедии и могут быть удалены, если они остаются в покое слишком долго. Ваша цель двоякая: во-первых, достаточно улучшить свою страницу. Во-вторых, скопируйте содержимое своей страницы локально, чтобы даже в случае повторного удаления оно оставалось у вас и вы могли легко восстановить его, если представится такая возможность.
Подведение итогов
Итак, в целом у вас есть несколько целей, если ваша страница предназначена для удаления. Во-первых, вам нужно работать над повышением заметности и видимости вашего бизнеса. Чем меньше бизнес, тем меньше вероятность, что он будет требовать создания вики-страницы, и тем труднее будет добиться, чтобы эта страница прижилась. Во-вторых, вам нужно нанять человека, имеющего опыт редактирования Википедии, который сделает всю работу за вас. Если вы сделаете это самостоятельно, это не только может иметь неприятные последствия, но и автоматически настроит вас против вас. В-третьих, работайте над созданием объективных сторонних цитат из авторитетных источников. Избегайте источников, которые занимаются платным продвижением, публикуются под вашим именем или именем вашего бизнеса или имеют явную связь с вами. Эти источники могут быть полезны для маркетинга и обратных ссылок, но они не являются хорошими источниками для Википедии. Наконец, не торопитесь. Для того, чтобы эти процессы прошли, прошли обсуждения и сформировалась репутация, требуется довольно много времени. Если ваша страница будет удалена, смиритесь с тем, что вы проведете без страницы как минимум шесть месяцев. Попытка восстановить его в должности быстрее может привести к неприятным последствиям, а также к успеху. Между тем, есть и другие отличные авторитетные источники, которые вы можете найти, чтобы построить репутацию своего онлайн-бренда. Ищите как можно больше из них и развивайте свой бренд другими способами. В конце концов, за этим последует Википедия.
